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讓有結(jié)果的人更好——2019年星杰集團價值觀共識營

讓有結(jié)果的人更好——2019年星杰集團價值觀共識營

日期:2019-12-29 閱讀:9352

對真正優(yōu)秀的企業(yè)來說,使命是企業(yè)存在的意義,愿景是團隊在一定階段的共同追求,而價值觀則是前進路上的紅綠燈,代表著企業(yè)的核心精神和文化,是企業(yè)戰(zhàn)略和組織的力量之源。



不論是否認(rèn)知和覺察,價值觀總會在企業(yè)人員日常行為和運營結(jié)果中呈現(xiàn)。企業(yè)的價值觀是否清晰、是否真正有利于為客戶創(chuàng)造價值,是企業(yè)發(fā)展的根本性問題。



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一.共識和蝶變


自2001年成立,星杰國際設(shè)計始終以“愛家、正道、幸?!睘槌跣暮蛢r值觀,給企業(yè)帶來巨大的精神力量。


但經(jīng)過18年的持續(xù)發(fā)展,企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部狀態(tài)都發(fā)生了很大的變化,尤其是對于星杰從個人創(chuàng)業(yè)到組織創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)變,決定了早年更多體現(xiàn)“家文化”的價值體系已不能很好地適應(yīng)新時期的發(fā)展。


2018年5月,站在新的歷史時點,為了更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、也為了讓更多星杰人在這個平臺得到發(fā)展,星杰集團所有高管及員工代表經(jīng)過兩天兩夜的共識討論,重塑了企業(yè)的核心價值觀——以客戶為中心、奮斗、創(chuàng)新、分享。星杰,正式進入組織創(chuàng)業(yè)的新階段。

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經(jīng)過全體星杰人一整年的共同努力,我們在價值觀推行上取得了明顯的突破。尤其是“以客戶為中心”的理念,通過星杰人的身體力行,深入到所有星杰人的內(nèi)心?!耙钥蛻粜枨鬄閷?dǎo)向”的價值指引,讓每個星杰人在工作中時刻想著為“創(chuàng)造客戶價值”。與此同時,星杰的客戶滿意度也不斷提升;內(nèi)部的工作效率也得到一定的提高。




二.奮斗是一種精神



為了讓價值觀更深入廣泛地在一線落地生根,形成業(yè)務(wù)能力與組織能力的相互推動,2019年5月,在同樣的時間點,集團全體高管及員工代表再次齊聚一堂,再次舉辦了兩天一夜的“星杰集團價值觀共識營”。

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回望過去一年在價值觀推進上所走的路,在“知曉”、“認(rèn)同”、“理解”、“踐行”的四個層面,我們還有很多工作做的不夠深入。本次會議,讓集團領(lǐng)導(dǎo)層對價值觀的認(rèn)識和共識,達到了新的高度。

 

2014年,我們就曾經(jīng)提出“客戶滿意、員工滿意”的經(jīng)營理念,但當(dāng)時的理解層次不夠深刻和豐滿,也缺乏系統(tǒng)化工具來解釋和落地。此次會議,在堅定“以客戶為中心”的基礎(chǔ)上,我們對與員工密切相關(guān)的“奮斗”一項進行了更詳盡的釋義,讓二者互相促進,共同精進。

 

奮斗是一種精神,是我們堅持理想、實現(xiàn)目標(biāo)的唯一途徑。2019年,站在更具挑戰(zhàn)的時刻,我們更加清晰了奮斗的意義和含義。經(jīng)過熱烈的討論和充分的共識,我們從奮斗者出發(fā),得出了重要的結(jié)論。

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三.讓有結(jié)果的人更好

“讓有結(jié)果的人更好”,就是我們對“奮斗”的根本詮釋,也是對奮斗者最大的肯定和贊美。


 讓有結(jié)果的人更好,不僅意味著“不讓有結(jié)果的人吃虧”將成為我們的原則,更表示公司將為奮斗者創(chuàng)造更好的環(huán)境,將資源向有結(jié)果的人傾斜。

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而所有“以身作則”、“不達目的誓不罷休”的員工楷模,將成為我們的標(biāo)桿,不僅得到鮮花與掌聲,更將獲得物質(zhì)的獎勵和更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。

 

“讓有結(jié)果的人更好”,并且旗幟鮮明地反對“光說不干”的口頭主義、反對“等、靠、要”的消極作風(fēng)、反對“先談條件再做事”的短視思想和反對“事事等領(lǐng)導(dǎo)做決定”的推諉行為,讓所有有理想有目標(biāo)的星杰人,向奮斗者靠攏,一起為了“成為中國高端家居服務(wù)首選品牌”的愿景而奮斗!

 

愿景不僅是心中的向往和PPT上的計劃,價值觀也不是掛在墻上的標(biāo)語和要求背誦的口號,它是我們所有行為的準(zhǔn)則和工作的導(dǎo)向,是組織創(chuàng)業(yè)的指引與核心,也是戰(zhàn)略制定和執(zhí)行的基礎(chǔ),更是每個星杰人,“我們?yōu)槭裁丛谝黄稹钡母纠碛伞?/span>

 

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有志者、事竟成,因為共同的愿景、價值觀而走到一起的我們,將不斷發(fā)展、壯大;而在此過程中,將給我們的客戶提供更好的服務(wù),為客戶創(chuàng)造價值,為行業(yè)發(fā)展做出自己新的貢獻!

 

在將來的路上,我們還將不斷學(xué)習(xí)、精進、迭代,讓價值觀在企業(yè)中落地生根。我們將更加關(guān)注價值觀與實際工作的關(guān)聯(lián),讓我們因共同的理想和愿景而彼此感召、彼此促進。讓我們這群不斷擴大的奮斗者們,在“以客戶為中心、奮斗、創(chuàng)新、分享”的價值觀指引之下,清晰目標(biāo)、煥發(fā)激情,得到成果,實現(xiàn)價值。

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責(zé)任編輯:姜振
別墅生活,從星杰開始????

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