在別墅裝修中,設(shè)計方案固然重要,但只有將設(shè)計方案切實落地,裝修工作才算真正地完美落幕。為了令別墅裝修設(shè)計方案落到實處,星杰裝飾建立了十分完善的別墅全案裝修系統(tǒng),并根據(jù)客戶的具體需求不斷完善、提升自己的服務(wù)水平。最近,星杰裝飾上線了一款名為ATJIA的APP,讓特殊時期的裝修也能順暢推進。
ATJIA客戶服務(wù)端,讓裝修實況都盡在掌握
ATJIA是星杰裝飾集團推出的一款客戶可在線操作的APP工具。它實現(xiàn)了實時全方位了解設(shè)計動態(tài)、施工進度、節(jié)點驗收、報價調(diào)整、工地現(xiàn)場直播、問題解決過程和結(jié)果等全案過程,服務(wù)透明,客戶參與感強。在線實時全景呈現(xiàn)裝修過程,讓業(yè)主省心省力。
基礎(chǔ)信息實時查看
打開手機【ATJIA】APP,就可以隨時方便、直觀地了解家中的各項裝修進度。APP界面清晰直觀,各項裝修項目進程都會以時間線的形式進行圖文展示。裝修進度實時更新,即使不在現(xiàn)場,業(yè)主也能實時查看裝修進程。
費用、施工圖、各施工流程細(xì)節(jié)清晰可查
另外,ATJIA中還可以查看電子合同,各種裝修費用明細(xì)一目了然,簽約金額和變更金額都清晰可查。
ATJIA中會顯示全部簽署的合同明細(xì),每一項點擊進去,都有相對應(yīng)的具體信息,包括但不限于設(shè)計的平面方案圖、效果圖等各類設(shè)計圖。施工各階段中不同流程的時間節(jié)點、項目經(jīng)理周報、設(shè)計師月報、驗收等內(nèi)容都能做到隨時更新,及時查看。
同時ATJIA與星杰的產(chǎn)品商城打通,業(yè)主可以方便瀏覽設(shè)計師為別墅選購的產(chǎn)品信息,并進行建材選購。
一鍵聯(lián)系專屬服務(wù)人員
星杰裝飾志在服務(wù)好每一位業(yè)主。APP中已將每一位項目負(fù)責(zé)人的電話與業(yè)主關(guān)聯(lián),點擊即可直接聯(lián)系到各個項目的負(fù)責(zé)人,不需要業(yè)主再存儲不同負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式。有相關(guān)問題想要咨詢時,可以直接一鍵撥打電話,聯(lián)系到相應(yīng)的項目負(fù)責(zé)人,高效溝通,盡快完成裝修事務(wù)。
星杰裝飾【ATJIA】的各項功能,提高了裝修公司自身的效率和服務(wù)效能,同時也能讓業(yè)主朋友了解服務(wù)進程,隨時對裝修細(xì)節(jié)提出意見,提升客戶服務(wù)的品質(zhì)。也讓業(yè)主全方位了解星杰品牌、設(shè)計、工藝以及企業(yè)管理能力,加強對星杰的信任感。
深耕裝修20年,只為服務(wù)業(yè)主
在別墅裝修領(lǐng)域深耕20年的星杰裝飾,始終以“以人為本,科技環(huán)?!钡睦砟睿媲缶摹熬ぁ本翊蛟熘袊诵录揖游幕?。置身于中國家裝行業(yè),特別是高端家裝、家居領(lǐng)域,星杰裝飾始終辛勤耕耘,不斷提升自己,不斷向客戶價值觀靠攏,始終把業(yè)主的需求排在首位。
星杰裝飾利用平臺化及全球供應(yīng)鏈優(yōu)勢,以專業(yè)、負(fù)責(zé)任、有同理心的服務(wù)理念和完善的全案解決方案,為業(yè)主打造溫馨、美滿的家。